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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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Qualitative Forschung. Ein Handbuch
Qualitative Forschung. Ein Handbuch , Das Handbuch mit seinen circa 60 Beiträgen bietet eine aktuelle Bestandsaufnahme der wichtigsten Theorien, Methoden und Forschungsstile der Qualitativen Forschung. Die Autoren aus Deutschland, Großbritannien und den USA stellen das breite Spektrum traditioneller Ansätze und neuerer Entwicklungen gleichermaßen dar. Erhebungs- und Auswertungsverfahren, methodologische und ethische Probleme werden in einführenden wie systematischen Artikeln behandelt. Anhand ausgewählter Beispiele verschiedener Forschungsstile wird gezeigt, wie Qualitative Forschung betrieben wird. Aktuelle Entwicklungen, etwa die Verwendung von Computern, werden vorgestellt, praktische Fragen der Datenerhebung und Analyse anschaulich bearbeitet. Der Serviceteil gibt Hinweise zur Literatur, zum Studium und zur Recherche in Datenbanken und Internet im Bereich der Qualitativen Forschung. Damit wendet sich dieses Handbuch an Studierende wie auch an Lehrende in Forschung, Praxis und Entwicklung aus Soziologie, Psychologie, Ethnologie, Pädagogik, Politologie, Geschichte. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: Nachdruck, Erscheinungsjahr: 200909, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: rororo Enzyklopädie#55628#, Redaktion: Kardoff, Ernst von~Steinke, Ines~Flick, Uwe, Auflage/Ausgabe: Nachdruck, Seitenzahl/Blattzahl: 768, Abbildungen: mit Abbildungen, Keyword: Auswertungsverfahren; Datenanalyse; Erhebungsverfahren; Ethnologie; Geschichte; Handbuch; Politologie; Psychologie; Pädagogik; Soziologie, Fachschema: Forschung (wirtschafts-, sozialwissenschaftlich) / qualitativ~Psychologie / Forschung, Experimente, Methoden~Forschung (wirtschafts-, sozialwissenschaftlich) / Sozialforschung~Sozialforschung~Empirische Sozialforschung~Sozialforschung / Empirische Sozialforschung, Fachkategorie: Datenanalyse, allgemein~Forschungsmethoden, allgemein~Psychologische Methodenlehre, Fachkategorie: Sozialforschung und -statistik, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Rowohlt Taschenbuch, Verlag: ROWOHLT Taschenbuch, Länge: 126, Breite: 191, Höhe: 51, Gewicht: 570, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger: A6019192 A5015985 A1953114, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 20.00 € | Versand*: 0 € -
Kämpf-Jansen, Helga: Ästhetische Forschung
Ästhetische Forschung , Helga Kämpf-Jansen zeigt, wie sich vorwissenschaftliche Erfahrung, künstlerische Strategien und wissenschaftliche Erkenntnisse verbinden lassen. Das Buch wendet sich an alle, die an aktuellen Fragen im Bereich des Ästhetischen interessiert sind, ohne bereits über umfangreiches Wissen - zu aktueller Kunst, den Ästhetikdiskursen, den Fragen nach künstlerischer Produktivität - zu verfügen. Es bietet hilfreiche Kenntnisse zu KünstlerInnen, zu Aspekten der Alltagsästhetik und zu Fragen der Wahrnehmung. Es bezieht sich auf bereits Gewusstes und versucht, darin Be-Denkenswertes festzuhalten, um es auf neue Weise zu verknüpfen. Es zeigt Möglichkeiten auf, wie man in Hochschule, Schule und anderen Bereichen ästhetischer Arbeit über künstlerisches Handeln und wissenschaftliches Denken mit großem Interesse und persönlichem Gewinn neue Erfahrungen machen kann. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 4. Auflage, Erscheinungsjahr: 20210903, Produktform: Kartoniert, Auflage: 21004, Auflage/Ausgabe: 4. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 350, Keyword: Artistic Research; Kunstpädagogik; Kunstdidaktik; Ästhetikforschung; künstlerisches Handeln; Bilderwelten; Alltagsästhetik, Fachschema: Ästhetik~Kunst / Theorie, Philosophie, Psychologie, Soziologie~Pädagogik / Theorie, Philosophie, Anthropologie, Fachkategorie: Kunsttheorie~Pädagogik: Theorie und Philosopie, Warengruppe: HC/Kunst/Sonstiges, Fachkategorie: Ästhetik, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Tectum Verlag, Verlag: Tectum Verlag, Verlag: Tectum Wissenschaftsverlag, Länge: 208, Breite: 169, Höhe: 21, Gewicht: 690, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger EAN: 9783828828940, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1048560
Preis: 34.00 € | Versand*: 0 €
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Wie kann man sicherstellen, dass ein Unternehmen durchgehend hohe Qualitätsstandards in verschiedenen Bereichen wie Produktion, Kundenservice und Innovation aufrechterhält?
Um sicherzustellen, dass ein Unternehmen durchgehend hohe Qualitätsstandards aufrechterhält, ist es wichtig, klare Qualitätsrichtlinien und -verfahren zu etablieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter diese verstehen und befolgen. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen können dazu beitragen, dass die Mitarbeiter auf dem neuesten Stand bleiben und ihre Fähigkeiten verbessern. Die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems, das regelmäßige interne Audits und Überprüfungen beinhaltet, kann helfen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Darüber hinaus ist es wichtig, kontinuierlich das Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln und zu nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und die Qualität in allen Bereichen des Unternehmens zu gew
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Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv und effizient verwaltet werden, indem ein zentrales Ticketsystem verwendet wird, das alle Anfragen sammelt und priorisiert. Zudem ist es wichtig, klare Prozesse und Verantwortlichkeiten für die Bearbeitung von Anfragen festzulegen, um eine schnelle und konsistente Reaktion zu gewährleisten. Darüber hinaus können automatisierte Antworten und vordefinierte Lösungen für häufige Anfragen die Effizienz steigern. Schließlich ist es wichtig, regelmäßig die Anfragen zu analysieren, um Trends zu erkennen und Verbesserungen in den Prozessen vorzunehmen.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung, und Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv verwaltet werden, indem ein zentrales Ticketsystem eingerichtet wird, das es ermöglicht, Anfragen zu kategorisieren, zu priorisieren und zu verfolgen. Dies ermöglicht eine schnelle Zuweisung an die richtigen Teams und eine transparente Kommunikation mit den Kunden. Darüber hinaus können automatisierte Antworten und vordefinierte Antworten in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten. In der Forschung und Entwicklung können Anfragen effizient verwaltet werden, indem klare Prozesse für die Einreichung, Bewertung und Umsetzung neuer Ideen und Vorschläge festgelegt werden. Im Projektmanagement können Anfragen durch die Verwendung von Projektmanagement-Tools wie Gantt-Diagrammen und Aufgabenlisten organisiert und priorisiert werden, um
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Godbersen, Hendrik: Qualitative Forschung für Dummies
Qualitative Forschung für Dummies , Sie wollen bei einer Untersuchung mehr über Motive und Anliegen der zu untersuchenden Gruppe wissen? Dann helfen Ihnen die Methoden der qualitativen Forschung weiter. Hendrik Godbersen erklärt Ihnen von der Pike auf, was Sie über qualitative Forschung wissen müssen, um selbst eine Untersuchung vorzunehmen. Er erläutert dabei den qualitativen Forschungsansatz, Ziele und Designs sowie die Gütekriterien. Außerdem vermittelt er Ihnen, wie Sie Forschungsarbeiten strukturieren, Daten erheben und auswerten und zuletzt die Ergebnisse interpretieren. Dabei geht er stets auf die verschiedenen zur Verfügung stehenden Methoden, wie die Inhaltsanalyse und die Grounded Theory, ein. So wird Ihre Untersuchung gewiss ein Erfolg. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 20.00 € | Versand*: 0 € -
Lehre und Forschung im Internationalen Steuerrecht
Lehre und Forschung im Internationalen Steuerrecht , Festschrift für Gerrit Frotscher zum 80. Geburtstag , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 129.00 € | Versand*: 0 € -
LEGO® Jurassic World Triceratops-Forschung
LEGO® Jurassic World Triceratops-Forschung LEGO® Jurassic World Triceratops-Forschung (76959) Highlights Authentisches Ford Explorer Modell: Mit detaillierten Funktionen und einem Navigat
Preis: 51.95 € | Versand*: 5.95 € -
LEGO Jurassic Park 76959 Triceratops Forschung
Spannendes Spielset für junge Dinosaurierfans Kinder, die Dinosaurier und coole Autos lieben, werden von LEGO® Jurassic World Triceratops-Forschung (76959) begeistert sein. Dieses Bauset zum Sammeln ist ein fantastisches Geschenk für Kinder ab 8 Jahren und beinhaltet einen detailgetreuen Jurassic Park Ford Explorer mit eingebautem Navigationssystem zum Aufspüren der Dinos. An Bord haben auch die beiden Minifiguren Platz – Dr. Ellie Sattler und Ian Malcolm. Zu dem Set gehören außerdem ein Triceratops, ein baubarer Dinosaurierhaufen, in dem eine giftige Beere steckt, sowie eine Schaufel, damit Kinder die berühmte Szene aus Jurassic Park nachstellen können, die diesem Set als Vorbild diente. LEGO Builder App Die LEGO Builder App bietet Kindern ein leichtes und intuitives Bauabenteuer. Die Funktionen lassen dein Kind 3D-Ansichten der Modelle vergrößern und drehen, Sets speichern und sein...
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Vertrieb und Forschung und Entwicklung optimiert werden?
Anfragen können effektiv und effizient optimiert werden, indem klare Prozesse und Richtlinien für die Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen festgelegt werden. Dies ermöglicht eine schnellere Reaktion und Bearbeitung der Anfragen. Zudem können automatisierte Systeme wie Chatbots oder CRM-Systeme eingesetzt werden, um Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren. Darüber hinaus ist es wichtig, das Personal entsprechend zu schulen und zu unterstützen, um sicherzustellen, dass Anfragen professionell und kompetent bearbeitet werden. Schließlich ist es entscheidend, regelmäßig Feedback von Kunden und Mitarbeitern einzuholen, um die Anfragen kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie Projektmanagement verwaltet werden?
Anfragen können effektiv und effizient verwaltet werden, indem klare Prozesse und Verantwortlichkeiten festgelegt werden. Im Kundenservice können Ticketing-Systeme eingesetzt werden, um Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren. In der Forschung und Entwicklung können Projektmanagement-Tools verwendet werden, um Anfragen zu verfolgen und Ressourcen zuzuweisen. Im Projektmanagement können regelmäßige Meetings und Statusberichte genutzt werden, um Anfragen zu überwachen und sicherzustellen, dass sie rechtzeitig bearbeitet werden.
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Lieferkettenmanagement und Forschung und Entwicklung optimiert werden?
Anfragen können effektiv optimiert werden, indem klare Kommunikationswege und Prozesse etabliert werden, um sicherzustellen, dass Anfragen schnell und präzise bearbeitet werden. Im Kundenservice können automatisierte Chatbots eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und den Kundenservice-Mitarbeitern Zeit für komplexere Anfragen zu geben. Im Lieferkettenmanagement können fortschrittliche Technologien wie das Internet der Dinge eingesetzt werden, um Echtzeitdaten zu sammeln und Lieferengpässe oder Verzögerungen proaktiv zu identifizieren. In der Forschung und Entwicklung können kollaborative Tools und Projektmanagement-Plattformen eingesetzt werden, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz bei der Bearbeitung von Anfragen
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Wie können Anfragen effektiv und effizient in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie im Einkaufsmanagement optimiert werden?
Um Anfragen effektiv und effizient zu optimieren, ist es wichtig, klare und präzise Kommunikationskanäle einzurichten, um sicherzustellen, dass Anfragen schnell und korrekt bearbeitet werden. Im Kundenservice können automatisierte Chatbots eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und Kundenanfragen zu priorisieren. In der Forschung und Entwicklung können Projektmanagement-Tools verwendet werden, um Anfragen zu verfolgen und Ressourcen effizient zuzuweisen. Im Einkaufsmanagement können Lieferantenbeziehungen gestärkt und Prozesse automatisiert werden, um Anfragen schneller zu bearbeiten und Kosten zu senken.
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